査定・買取方法について
- 電話での査定はできますか
- 電話での査定は致しかねます。お手数ですが、店頭/宅配/出張での無料査定をご利用ください。
- 査定だけでもしてもらえますか
- もちろん可能です。お気軽に、店頭/宅配/出張での無料査定をご利用ください。
- 査定時間はどれくらいですか
- 商品内容・点数によって異なります。通常、商品一点～ですと、５～１０分程度で査定できます。
- 店頭/宅配/出張 どれも査定額は同じですか
- 査定基準は全国のクローバーで統一です。安心してご利用ください。
- 店頭での査定は予約が必要ですか
- クローバー店舗での査定にご予約は必要ございません。営業時間内、ご都合のよい時間にご来店ください。お待ちしております。
- 宅配査定はいつ結果がわかりますか
- 査定希望商品が到着次第、査定をおこない結果をメールにてお知らせいたします。
- 年齢制限はありますか
- 制限はございませんが、未成年のお客様には保護者様の同意の確認とサインをいただきます。
- 宅配買取セットはどれくらいで届きますか
- お申込みの確認が出来次第、発送準備をし、遅くとも翌営業日には発送いたします。
通常、お申込みより２～３日で到着いたします。 - 買取商談成立後の支払いはすぐに出来ますか
- 店頭・出張の場合はその場で現金をお支払いいたします。宅配買取の場合も、買取商談成立後、直ちにお客様口座へお振込み手続きをさせていただきます。
- 出張買取の日時指定は可能ですか
- お申込み受付後、エリア担当者よりご連絡させていただきます。ご都合のよい訪問日時をご相談ください。
貴金属・ジュエリー買取について
- ダイヤモンド以外の宝石は買取できますか
- 色石単体でお値段をお付けできるケースはほとんどありません。再販可能なアクセサリーの場合、お値段が付けられるケースがございます。
まずはお気軽に無料査定をご利用ください。 - 少量でも買取してもらえますか
- もちろん、少量でも査定・買取可能です。
金・プラチナ製品なら、0.1ｇ（グラム）単位で査定いたします。少量でもご安心ください。 - 金・プラチナ製品かどうかわかりません
- まずはお気軽に店頭/宅配/出張での無料査定をご利用ください。
一品ずつていねいに鑑定し、査定結果をお伝えいたします。 - ダイヤモンドの鑑定書が見つかりません
- 鑑定書のないダイヤモンドも鑑定させていただけます。
査定は現物を拝見させていただきます。 - 買取された貴金属・ジュエリーはどうなるの
- 再販可能な価値あるアクセサリー（リング・ネックレスなど）は新品仕上げをし、新品同様の状態で販売いたします。
それ以外の貴金属はスクラップし、希少資源としてリサイクルします。
ブランド品買取について
- かなり使い込んだバッグでも買取してもらえますか
- まずはお気軽に店頭/宅配/出張での無料査定をご利用ください。
査定は現物を拝見させていただきます。 - 本物かどうかわかりません
- 本物かどうかの鑑定はしておりません。クローバー規定でお取扱いできる商品についての査定・買取をさせていただきます。
その他
- 近くのクローバー店舗を教えて欲しい
- お気軽にお問合せください。
お近くに店舗がない場合は、便利な宅配買取をご利用ください。 - 返品は可能ですか
- クローバーでは、買取させていただいた商品は原則としてお返しできません。質サービスにつきましては、クローバーと提携するしちふくじんのサービスをご利用ください。
