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本日の金パラ(歯科用金パラジウム)お買取価格

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よくあるご質問

よくあるご質問(FAQ)

ご利用前のお悩み、不安について

※よくあるご質問(Q)をクリックまたはタップいただくと、回答(A)が表示されます。

Q

インターネットからの買取申し込みを考えているのですが、初めてなので不安です…。

A

クローバーでは、インターネットのお買取だからこそご不明な点のないよう情報を公開しております。
金パラお買取価格表「本日の買取価格」、お買取できるお品物がわかるお買取実績一覧「お買取実績」、実際にお取引させていただいたお客様による「お客様のお喜びのお声」など、たくさんの情報をご覧いただけます。
また、全国26店舗(2017年3月現在)でつちかった経験をいかし、「カスタマーコンシェルジュ」と呼ばれる金パラ買取専門スタッフが、きめ細かく丁寧にご対応いたします。


Q

他社に買取依頼したことがあるのですが、入金までとても時間がかかりました…。入金までどのくらい時間がかかるのか心配です…。

A

クローバーでは、業界トップクラスのスピード買取を実現しております。
金パラ(歯科用金パラジウム)製品は最短30分、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)は最短4時間でお買取いたします。クローバーはお振込みまでのスピードに自信があります。クローバーのスピード買取を、ぜひご体感くださいませ。


Q

金パラと歯科用合金スクラップが大量にあるのですが、自分で持ち込まないといけないのでしょうか…。

A

クローバーでは、宅配にてお買取をお申し込みいただける「無料宅配買取セット」がございます。お持ち込み不要で何度でも無料でご利用いただけます。


Q

正確に買取してくれるかどうか不安です…。

A

クローバーでは、市場価格にもとづいた金パラお買取価格表「本日の買取価格」を公開しております。適正価格でのお取引をお約束いたします。
また、クローバーは、蓄積された歯科用貴金属精錬分析技術とノウハウがあることで、正確なお買取と高価買取、スピード買取を実現しました。


Q

初めての取引なのですが、資格や許可をとっているのでしょうか…。

A

はい。クローバーでは、安心してご利用いただけるよう、古物商許可証(兵庫県公安委員会許可 第631160600016号)を取得しております。また、高度管理医療機器の責任者が在籍しております。安心してご利用くださいませ。


初めてのご利用について

Q

初めてクローバーを利用しようと思うのですが、買取依頼をするにはまずどうしたらいいでしょうか?

A

初めてご利用いただくさいに必要なものは以下のとおりとなります。

以上3点を同封の上、クローバーまでご郵送くださいませ。
また、初めてクローバーをご利用のお客様は、気泡入り緩衝材、着払伝票、送付用封筒、買取申込用紙がセットになった「無料宅配買取セット」をご利用くださいませ。何度でも無料でご利用いただけますので、お気軽にお申込みくださいませ。

ご不明な場合は、お気軽にフリーダイヤルへお問い合わせくださいませ。


Q

何をどうすればいいかわからないのですが?

A

まずは、フリーダイヤルへお問い合わせくださいませ。
お客様のご状況をおうかがいし、お買取の流れを円滑に進められるようご案内いたします。


Q

とにかく急いでいます。どうしたらいいですか?

A

まずは、フリーダイヤルへお問い合わせくださいませ。お買取の流れは以下のとおりとなります。

梱包材がお手元に「ある」場合

梱包材がお手元に「ある」場合の詳細はこちらをご覧くださいませ。

梱包材がお手元に「ない」場合

梱包材がお手元に「ない」場合の詳細はこちらをご覧くださいませ。


Q

なぜこんなに高く買取できるのですか?

A

クローバーでは、自社精錬分析によるコスト削減だけでなく、徹底した効率化によって高価買取を実現しました。
また、インターネットからのお買取を中心として営業コストを削減するなど、少しでも高価買取を実現できるよう、そして、高品質なサービスをお届けするために日夜励んでおります。


Q

店頭での査定は予約が必要ですか?

A

ご予約は必要ございません。営業時間内、ご都合の良い時間にご来店くださいませ。
ただし、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)お買取査定の場合は、即時分析ができません(お品物をお預かり)。お急ぎの場合は、当サイトより無料宅配買取セットをお申し込みくださいませ。
お預かりした歯科用合金スクラップ(歯科用金属)の分析は、本社事業部(兵庫県神戸市)にて行います。


Q

近くのクローバー店舗でも対応できますか?

A

以下のクローバー直営店舗にて、ご対応いたします。


Q

土曜日は営業していますか?

A

はい。土曜日も営業しております。日曜日、祝日以外は営業しております。
お問い合わせのご対応やお買取査定、分析は可能ですが、お振込が必要な場合は直近のお振込可能日となります。ご了承くださいませ。


Q

ホームページを見て、一度試しで開封品(バラ)を送ってみたいのですが、どうすればよいでしょうか?

A

まずはご住所をおうかがいし、無料宅配買取セットをお送りいたします。
無料宅配買取セットがお手元に届きましたら、同封されている買取申込用紙に必要事項をご記入いただき、身分証明書のコピーとお買取希望のお品物を同梱のうえ、クローバーまでお送りくださいませ。


Q

金パラの販売はしていますか?

A

お買取専門となりますので、販売は行っておりません。


Q

メールが届きません。

A

査定完了後、2営業日以内にメール(分析報告書)が届かない場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせくださいませ。


買取申込用紙、無料宅配買取セットについて

Q

買取申込書は必要なのでしょうか?

A

はい。必要になります。買取申込用紙がダウンロードできない、印刷できない場合は、お問い合わせいただくか、買取申込用紙をお申し込みくださいませ。
また、お買取をお急ぎの場合は、必要事項をご記入済みの手書きの買取申込用紙でもお買取をお申し込みいただけます。


Q

買取申込用紙のダウンロードができないのですが…。

A

買取申込用紙がダウンロードができない場合は、お問い合わせいただくか、買取申込用紙をお申し込みくださいませ。また、お電話、FAXからもお申し込みいただけます。
また、お買取をお急ぎの場合は、必要事項をご記入済みの手書きの買取申込用紙でもお買取をお申し込みいただけます。


Q

買取申込用紙をFAXで送ってほしいのですが、可能ですか?

A

はい。送信可能です。ご希望の場合は、送信先のFAX番号をお知らせくださいませ。


Q

スマートフォンでホームページを見ているのですが、買取申込用紙を印刷できない場合はどうしたらいいでしょうか?

A

方法(1)必要事項をご記入済みの手書きの買取申込用紙をご用意くださいませ

買取申込用紙の必要事項をご記入いただいた書類(手書きのメモなど)をご用意いただければ、お買取をお申込みいただけます。
スマートフォンやタブレット、また、プリンターの故障などで印刷ができない場合は、買取申込用紙の必要事項をご記入いただいた書類(手書きのメモなど)をご用意くださいませ。
ご用意いただけましたら、お手元にある梱包材に、お買取希望のお品物と身分証明書とを同梱のうえ、クローバーまでお送りくださいませ。

方法(2)買取申込用紙をお申し込みくださいませ

買取申込用紙をお申し込みくださいませ。また、お電話、FAXからもお申し込みいただけます。


Q

無料宅配買取セットを申し込みたいのですが、どうすればよろしいでしょうか?

A

無料宅配買取セットはこちらからお申し込みくださいませ。ご不明な場合は、お問い合わせいただけますと、お申し込み方法をご案内いたします。


Q

何度か買取依頼をしているのですが、無料宅配買取セットを申し込む時の連絡手段は、電話やサイトのフォームからではなく、メールで申し込むことはだめでしょうか。

A

メールからでもお申し込みいただけます。クローバーをご利用いただいたことのあるお客様でしたら、メールに

をメールにご記入のうえご連絡くださいませ。無料宅配買取セットをお送りいたします。


お買取について

Q

買取価格は商品を送って到着した日の表示価格ということでよかったでしょうか?

A

クローバーでは、「発送日」でも「到着日」でも、お買取価格が高い日でお買取いたします。
以前、商品到着日でお買取させていただいておりましたが、発送から到着までにお買取価格がさがってしまった時、「もっと早く送っておけばよかった。」というお客様のお声を頂戴しました。
そこで「発送日」でも「到着日」でもお買取価格が高い日でお買取することで、発送から到着の間におこる買取価格変動を気にすることなく、安心してご利用いただけるようになりました。


Q

金パラ製品ではありませんが、銀やパラジウムが含まれています。買取可能でしょうか?

A

以下の金属が含まれていれば、お買取可能です。

ご不明な場合は、お気軽にお問い合わせくださいませ。


Q

パラジウム地金の買取は可能でしょうか?

A

はい。お買取可能です。


Q

インプラントの買取は可能でしょうか?

A

歯科用合金スクラップ(歯科用金属)と同様のお取り扱いとして、成分に、

が含まれていればお買取可能です。


Q

歯科用銀合金(シルバー)は買取可能でしょうか?

A

はい。お買取可能です。お買取日によって、お買取価格が変動いたします。


Q

歯科用ではないパラジウムの買取も可能なのでしょうか?

A

はい。お買取可能です。パラジウムは工業用、歯科用問わずお買取いたします。


Q

開封済(バラ)の歯科用金パラジウム製品は、何g(グラム)から買取っているのでしょうか?

A

1gからお買取いたします。100g以上で送料無料になります。


Q

古いGCキャストウェルM.C.の買取価格はいくらでしょうか?

A

現行品以外は、開封品(バラ)でのお取り扱いとさせていただいております。ご了承くださいませ。


Q

歯科用純金(24K)の買取価格は、開封・未開封状態によって変わりますか?

A

変わりません。グラム単位でお買取いたします。


Q

撤去冠など500gほどだと、買取価格は大体おいくらぐらいになりますか?

A

撤去冠などの歯科用金属合金スクラップは、内容によってお買取金額が異なります。
重量をおうかがいするだけではお答えいたしかねますが、お品物をお送りいただけましたら、分析することで正確なお買取金額をご報告いたします。


Q

パラジウム製コインの買取価格を知りたいですのが?

A

パラジウム製コインのお買取金額は、分析後のご報告となります。


Q

歯科関係の職種ではありませんが、買取可能でしょうか?

A

はい。もちろんお買取可能です。安心してご利用くださいませ。


分析について

Q

歯科用合金スクラップの分析結果の内訳は確認できますか?

A

はい。分析報告書を発行し、内訳をご確認いただけます。
分析内容物(金、パラジウム、銀、白金)、重量、単価、金額、分析料金を、分析報告書にてご報告いたします。安心してご利用くださいませ。
分析報告書の詳細はからご覧いただけます。


Q

歯科用合金スクラップの分析結果はいつ出ますか?

A

お品物がクローバーに届いてから、最短4時間(1~3営業日)で分析結果をご報告いたします。


Q

分析結果がこんなに早いのはなぜなのか?

A

歯科貴金属分析に特化した企業として、蓄積されたノウハウと技術でご対応することで、最短4時間(1~3営業日)での分析結果のご報告を実現いたしました。


Q

精製率に自信があるとのことですが、この値が高いと買取金額も高くなるということでしょうか?

A

はい。クローバーでは、お買取対象の純粋な金属から石膏(せっこう)などのお買取対象外の成分を、高精度で差し引くノウハウと技術があることにより、高価買取を実現いたしました。


お振り込みについて

Q

土曜日も営業されているとのことですが、土曜日着で当日に振込は可能ですか?また、ゆうちょ銀行でも振込は可能ですか?

A

銀行が、土・日曜日、祝日は休業日になるため、お振込は休業日あけとなります。
また、ゆうちょ銀行へのお振込は、クローバーからのお振込が銀行からのお手続きとなりますので、お振込は休業日あけとなります。


Q

振込の手続き完了後、連絡してくれますか?また、振込明細は送ってくれますか?

A

お振込手続き完了のご連絡は行っておりません。お買取成立後、すぐにお振込手続きを行っております。
また、お振込明細の送付も行っておりません。ご了承くださいませ。


Q

振込ではなく現金書留で買取金額を受け取りたいのですが、可能でしょうか?

A

お買取金額50万円までご対応可能です。
現金書留手数料は、お買取金額から差し引かせていただきます。詳細はお問い合わせくださいませ。

現金書留手数料一覧表
お買取金額現金書留手数料
1円~100,000円1,000円
100,001円~300,000円1,500円
300,001円~500,000円2,000円

Q

歯科用合金スクラップ買取での最短4時間(1~3営業日)の「1~3営業日」とはどういうことですか?

A

午前中に到着したお品物の分析結果は、最短当日(到着日)中にご連絡いたします。
午後以降に到着したお品物や、分析依頼が混雑している場合は、翌日の午前中にご連絡させていただく場合がございます。

当日のお振込みは、月曜日から金曜日の午前中にお品物が到着し、14時30分頃までにお買取が成立した場合は、当日のお振込みとなります。
金曜日の午後以降にお品物が到着した場合は、土曜日の午前中に分析結果のご連絡いたします。その時にお取引成立した場合は、翌週明け月曜日(平日)のお振込みとなります。


手数料、送料について

Q

金パラ製品の買取金額は、「本日の買取価格」からさらに手数料などを引かれますか?

A

手数料は引かれません。ただし、金パラ(歯科用金パラジウム)未開封製品3個未満の場合、送料を差し引かせていただきます(新規のお客様は金パラ〈歯科用金パラジウム〉未開封製品1個以上、2回目以降ご利用のお客様は金パラ〈歯科用金パラジウム〉未開封製品3個以上で送料無料)。ご了承くださいませ。


Q

金パラ製品の買取金額は、「本日の買取価格」からさらに振込手数料などを引かれますか?

A

振込手数料は引かれません。振込手数料は無料です。安心してご利用くださいませ。


Q

買取が成立しなかった場合は、返送にかかる送料はどうなりますか?

A

お買取が成立しなかった場合の返送料は無料です。キャンセル料、返送料等一切発生いたしませんので、安心してご利用くださいませ。
歯科用合金スクラップのご返却は、金属によっては状態(形状)が変わりますことをご了承くださいませ。あくまで不要分を焼成分析しておりますので、金属価値が変わることはございません。ご安心くださいませ。


発送方法、宅配便について

Q

メール便・定形外郵便(宅急便以外の発送方法)で、商品を発送したいのですが?

A

当社では、お客様からお送りいただくお品物の安全を確保するため、手渡しで受け取り確認ができる宅配便のみのお取り扱いとさせていただきます。
メール便・定型外郵便での発送は、不着・紛失・盗難・破損・配達遅延などに対する補償がございませんので、一切お受けしておりません。メール便・定型外郵便で発送いただいた後、これらの事故が起こってしまった場合、当社では一切責任を負えませんのであらかじめご了承ください。
以下に、お品物をお送りいただくさいのご注意事項をおまとめしております。ご確認くださいませ。


Q

買取依頼したい品物は、どこに送ればよろしいでしょうか?

A

以下の送付先へお送りくださいませ。

送付先

〒654-0044
兵庫県神戸市須磨区稲葉町2丁目1-6
TEL:078-731-9601
有限会社ベイス神戸 クローバー事務局宛

送付内容は、金パラ(歯科用金パラジウム)、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)ともに「歯科材料」とご記入くださいませ。


Q

買取依頼したい品物を、速達で送っても送料無料でしょうか?

A

送料無料の適用範囲は、通常便に限ります。ご了承ください。


Q

買取希望の品物を送りたいのですが、宅配伝票の送付内容は何て記入すればよいですか?

A

金パラ(歯科用金パラジウム)、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)ともに、「歯科材料」とご記入くださいませ。


Q

送付品に、会社としての保険等かけていますか?

A

運送会社の補償規定に基づきます。


キャンペーン、クローバー会員について

Q

キャンペーンの「会員登録で買取金額100円アップ/個」は、会員登録したタイミングで適用という認識でよかったでしょうか。それとも、会員になるとずっと適用されるのでしょうか。

A

当キャンペーンの適用は、会員登録したタイミング1回限定(初回のみ)となります。


Q

査定・分析がキャンペーン期間を過ぎてしまった場合、キャンペーンは適用されるのでしょうか?

A

「発送日」がキャンペーン期間中でしたら、キャンペーン内容が適用されます。ご安心くださいませ。


Q

クローバー会員に登録していませんが、会員登録しなくても買取可能でしょうか?

A

はい。お買取可能です。
クローバー会員に登録すると、次回からのお買取のお申し込みが簡単になります。
会員登録後のお買取のお申し込みは、「お名前」「会員番号」「送付内容」をお電話またはメールでお伝えいただくだけでお申し込みいただけます。買取申込用紙の印刷・ご記入は不要です。
クローバー会員は無料でご登録いただけますので、ぜひご利用くださいませ。


Q

クローバー会員なのですが、会員登録した内容を変更可能ですか?

A

はい、ご変更可能です。
ご住所やお電話番号などのお客様情報に変更がございましたら、お買取のご連絡時にそのむねお伝えくださいませ。


Q

クローバー会員なのですが、会員No.(会員番号)を忘れてしまいました。どうすればよろしいでしょうか?

A

お電話、またはメールにてご連絡くださいませ。クローバー会員番号をお知らせいたします。


出張買取について

Q

出張買取は、関東地方では行っていないのでしょうか?

A

出張買取の対応地域は、以下の地域となります。ご了承くださいませ。

兵庫県
大阪府

Q

出張買取で買取成立後、お支払いはどのように行われますか?

A

お支払いは、お客様のご希望に合わせてご対応可能です。
出張買取のお申し込み内容のご確認時に、お支払い方法もご確認いたします。


法人買取(大量買取)について

Q

法人買取とありますが、法人でなくても特典は適用されますか?

A

はい。法人買取特典内容を満たされると、特典が適用されます。
法人様、個人様問わず、技工所様、病院様、業者様など、業種問いません。安心してご利用くださいませ。


Q

高額でも(いつまでに、すぐに)支払い可能ですか?

A

はい。お買取・お支払い可能です。
大量のお買取の場合、お時間をいただくこともございますが、通常、金パラ(歯科用金パラジウム)最短30分、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)最短4時間(1~3営業日)で査定、分析いたします。
お買取成立が、14:30までに確定できれば、当日内にお振込みいたします。


Q

大量にあるのですが、出張できますか?

A

出張買取の対応地域は、以下の地域となります。ご了承くださいませ。

兵庫県
大阪府

Q

請求書や納品書などの書類は発行してもらえますか?また、内容(フォーマット)を合わせることが可能ですか?

A

金パラ(歯科用金パラジウム)のお買取時は「お買取証明書」、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)のお買取時は「分析報告書」をご用意しております。
内容(フォーマット)につきましては、弊社指定となりますことをご了承くださいませ。


Q

送料はかかりますか?

A

法人買取の場合、送料は無料です。


Q

企業機密、個人情報等は厳守されますか?

A

個人・法人問わず、お客様を識別し得る情報を適切に保護することが重要であると認識し、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)を制定しております。
詳細は「プライバシーポリシー(個人情報保護方針)」をご覧くださいませ。


Q

同業者からの買取依頼は可能ですか?

A

はい。お買取可能です。


Q

大量の場合、お見積もりは可能ですか?

A

お見積り可能です。
ただし、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)の場合は、焼成分析を行ったうえでお見積りさせていただきますことをご了承くださいませ。
また、歯科用合金スクラップのご返却は、金属によっては状態(形状)が変わりますことをご了承くださいませ。あくまで不要分を焼成分析しておりますので、金属価値が変わることはございません。ご安心くださいませ。。


クローバーポイントサービスについて

Q

クローバーポイント会員になるにはどうすればいいですか?

A

金パラ買取のクローバーで、金パラ(歯科用金パラジウム)未開封製品、または金パラ(歯科用金パラジウム)開封品(バラ)のお買取成立、歯科用合金スクラップ(歯科用金属)のお買取成立いただき、お取引き時にメールアドレスをお知らせいただくと、クローバーポイント会員に登録されます。


Q

クローバーポイントサービスを利用しないので、クローバーポイント会員に登録したくないのですが?

A

クローバーポイントサービスをご利用いただかない場合は、クローバーポイント会員マイページにログインせずに、クローバーまでご連絡くださいませ。


Q

ポイント付与はいつ頃ですか?

A

ポイント付与のタイミングは、翌月の10日頃までに付与されます。また、毎年1月は、20日頃までに付与(会員ランク設定のため)されます。


Q

ポイント付与された履歴はわかりますか?

A

ポイント付与履歴のご確認は、クローバーまでご連絡くださいませ。


Q

クローバーポイント会員を退会したいのですが?

A

退会をご希望の場合は、クローバーまでご連絡くださいませ。


その他について

Q

税金について教えてください。

A

税金申告につきましては、個人・事業者、一時的・継続的等々、状況によって異なります。
弊社としましては、個別の状況に照らしたご説明はいたしかねます。ご不明な点等は、最寄りの税務署へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。