運送保険、補償
お買取を安心してご利用いただくために、万一の配送事故にそなえ、運送保険、補償についてご案内いたします。
損害賠償の補償
当店では、汚損・盗難・配達遅延・破損・不着・紛失・水濡れなどに対する補償は、運送会社の補償規定にもとづきます。
万一これらの配送事故が発生した場合、運送会社から補償規定に定められた金額まで補償されます。しかし、補償規定に定められた金額をこえる分の金額は補償されません。
お送りいただくお品物が、補償規定に定められた金額をこえる場合は、当店では以下の発送方法を推奨しております。
安心してご利用いただくために、万一の配送事故にそなえ、以下のいずれかの発送方法でお送りくださいますようお願いいたします。
当店推奨の発送方法
(1)分けて発送する
運送会社の補償規定に定められた金額をこえないよう、お品物を分けて発送くださいませ。発送完了のご連絡は必要ございません。
金額をこえるかどうかわからない場合は、画像と重さだけで、おおよその査定金額がわかる「無料メール査定、LINE査定」をご利用くださいませ。
分けて発送する梱包材がお手元にない場合は、「無料宅配買取セット」をお申し込みくださいませ。
(2)連絡してから発送する
以下の手順を踏んでいただきますと、配送事故が発生した場合、補償規定に定められた金額をこえる分の金額を、当店加入の運送保険対象のお品物であれば補償される可能性がございます。
ただし、お品物や配送事故の内容、状況などによりますので、必ず損害賠償が補償されるわけではございません。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
手順
運送保険対象のお品物
運送保険対象外のお品物
お品物の写真撮影について
お品物確認できる写真撮影例
お品物確認できない写真撮影例



お品物内容ご連絡、
お問い合わせ
営業時間:10:00~17:00
定休日:第1・3・5土曜、日曜、祝日
お品物内容ご連絡フォーム
以下のフォームに必要事項をご入力後、「個人情報保護方針」をご確認のうえ、「ご入力内容の確認へ」ボタンをクリック(またはタップ)くださいませ。ご入力いただいた内容にご入力漏れやお間違いがなければ、ご入力いただいた内容の確認画面に進みます。
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SSL
お客様がご入力ただいた情報は、SSL暗号化通信により暗号化されて送信されます。
お客様からご提供いただく個人情報は、お買取やお問い合わせへのご回答以外の目的に使用することはございません。また、無用なお電話、営業等は一切いたしません。
安心してご利用くださいませ。
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