インターネットからの申し込みを考えているが、初めてなので不安です。信頼できますか？

金パラ買取クローバーでは、ご不明な点のないようお買取に関するすべての情報を公開しております。また、歯科用金パラジウムと歯科貴金属のお買取に精通した金パラ買取専門スタッフ「カスタマーコンシェルジュ」が、誠心誠意をもってご対応いたします。お気軽にお電話（フリーダイヤル：0120-277-968）またはお問い合わせくださいませ。

他社で申し込んだことがあるが、振込みまでとても時間がかかった。どのくらい時間がかかりますか？

金パラ買取クローバーでは、歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）製品最短30分、歯科貴金属（歯科金属スクラップ）最短4時間で査定結果をご連絡いたします。お買取成立後、すぐにお振込みいたします。業界トップクラスのスピード買取をぜひご体感くださいませ。

自分で持ち込むのがたいへん。どうすればよいですか？

金パラ買取クローバーでは、お持込み不要でご利用いただける宅配買取サービスと、出張買取（地域限定）サービスがございます。宅配買取では、何度でも無料でご利用いただける無料宅配買取セットが便利です。ぜひご利用くださいませ。

正確に買取できますか？

金パラ買取クローバーでは、地金相場をもとに「本日の歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）お買取価格」を公開しております。適正価格でのお取引をお約束いたします。安心してご利用くださいませ。

資格や許可をとっていますか？

はい。金パラ買取クローバーでは、安心してご利用いただけるよう、古物商許可証（兵庫県公安委員会許可第631160600016号）を取得しております。また、特定管理医療機器の責任者が在籍しております。安心してご利用くださいませ。

回収業者に回収時期や回数を決められ、わずらわしいです。何か良い方法はありますか？

金パラ買取クローバーでは、お客様のご都合でお申し込みいただける宅配買取サービスと、出張買取（地域限定）サービスがございます。宅配買取では、何度でも無料でご利用いただける無料宅配買取セットが便利です。ぜひご利用くださいませ。

回収業者は回収から分析、査定結果まで1週間～1ヶ月以上も時間がかかり、忘れたころに連絡がきます。どのくらい時間がかかりますか？

金パラ買取クローバーでは、お買取希望のお品物が到着後、最短4時間で分析、査定結果をご連絡いたします。業界トップクラスのスピード買取をぜひご体感くださいませ。

回収業者は精製率が低く、たくさんの手数料がかかり、結果、査定金額が思っていた以上に低いです。何か違いがありますか？

金パラ買取クローバーは、精製率に自信があります。手数料は分析手数料（今なら合計評価金額の7.5%）のみとなっております。ご納得いただける分析、査定結果をご連絡いたします。また、お買取特典やキャンペーン、ポイントサービスがご利用いただけます。

回収業者はキャンセルしたくても手数料が返金されず、返却してもらえません。返金や返却できますか？

金パラ買取クローバーでは、分析、査定結果にご納得いただけなかった場合、返送料無料、分析手数料無料でご返却いたします。安心してご利用くださいませ。

どの回収業者も同じで、大差ありませんでした。何か違いがありますか？

金パラ買取クローバーでは、業界初の歯科貴金属無料メール査定で、分析前の状態でもおおよその査定結果をご連絡いたします。他社様とご比較いただき、ぜひご検討くださいませ。

初めてなのですが、申し込むにはまずどうしたらいいですか？試しで申し込みたいのですが、どうすればよいでしょうか？何をどうすればいいかわからないのですが？とにかく急いでいます。どうしたらいいですか？

お気軽にお電話（フリーダイヤル：0120-277-968）くださいませ。お客様のご状況をおうかがいし、円滑に進められるようご案内いたします。

なぜこんなに高く、早く買取できるのですか？

金パラ買取クローバーは、創業以来蓄積された歯科貴金属精錬分析技術と経験により、自社で分析と査定を行い、回収を行わないことで外注費と人件費、時間を大幅に削減。その削減した費用と時間をお買取価格やお買取スピードに還元することで、業界トップクラスのスピードで高価即日買取を可能にしました。

土曜日は営業していますか？

はい。土曜日も通常営業しております（祝日、夏季、年末年始除く）。お気軽にお電話（フリーダイヤル：0120-277-968）またはお問い合わせくださいませ。

（分析、査定完了の）メールが届きません。どうすればよいですか？

2営業日以内に、金パラ買取クローバーからの分析、査定完了メールが届かない場合は、お電話（フリーダイヤル：0120-277-968）くださいますようお願いいたします。

（申込み完了の）メールが届きません。どうすればよいですか？

お申込みフォーム完了時に送信される自動送信メールが届かない場合は、お電話（フリーダイヤル：0120-277-968）くださいますようお願いいたします。

買取成立後、返却できますか？

お買取成立したお品物は、原則としてご返却できません。お申し込みいただく前に、よくお考えになられたうえでお申し込みくださいますようお願いいたします。

申し込みを考えていますが、信頼できるか不安…。

金パラ買取クローバーは、創業以来15年（2018年10月現在）、歯科用貴金属精錬分析技術と経験を蓄積してまいりました。安心してご利用いただけるよう、古物商許可証（兵庫県公安委員会許可第631160600016号）の取得、特定管理医療機器販売業（修了証登録番号13001051号）の責任者が在籍しております。また、歯科用金パラジウムと歯科貴金属のお買取に精通した金パラ買取専門スタッフ「カスタマーコンシェルジュ」が、誠心誠意をもってご対応いたします。

買取申込用紙をFAXで送ってほしいのですが、可能ですか？

はい。可能です。ご希望の場合は、送信先のFAX番号をお知らせくださいませ。

買取申込用紙のダウンロードができないのですが？スマートフォンから買取申込用紙を印刷できない場合はどうしたらいいでしょうか？

申込用紙をダウンロードできない、印刷できない環境のお客様は、お電話（フリーダイヤル：0120-277-968）またはお問い合わせいただくか、申込用紙をお申し込みくださいませ。お急ぎの場合は、必要事項ご記入済みの手書き（直筆）の申込用紙でもお申し込みいただけます。

初めて宅配買取を利用するのですが、本当に荷物が届きますか？

金パラ買取クローバーでは、お客様のお荷物の安全確保のため、手渡しで受取り確認ができる宅配便のみのお取扱いとしています。宅配便のみとすることで、各運送会社の送り状（伝票）控えに記載しているお問い合わせ番号から、お荷物の輸送状況を追跡いただけます。

無料宅配買取セットを申し込みたいのですが？

お電話（フリーダイヤル：0120-277-968）またはこちらよりお申し込みくださいませ。ご不明な場合は、お問い合わせくださいませ。

何度か買取依頼をしているのですが、無料宅配買取セットをメールで申し込むことは可能ですか？

はい。可能です。金パラ買取クローバーをご利用いただいたことのあるお客様は、メールにて「お名前」「ご希望のセット数」をお知らせくださいませ。お申し込み受付後、すぐにお届けいたします。

買取価格は、発送日の買取価格ということですか？それとも到着日の買取価格ですか？

金パラ買取クローバーでは、「発送日」でも「到着日」でも、お買取価格が高い日でお買取いたします。発送から到着の間におこるお買取価格の変動を気にすることなく、安心してご利用いただけます。

歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）製品ではありませんが、銀やパラジウムが含まれています。買取可能ですか？インプラントは買取可能ですか？パラジウム地金は買取可能ですか？

4元素「金（Au）、パラジウム（Pd）、白金〈プラチナ〉（Pt）、銀（Ag）」が含まれている金属はお買取可能です。インプラントは、歯科貴金属（歯科金属スクラップ）と同様のお取扱いとなります。

歯科用銀合金（シルバー）は買取可能ですか？

はい。可能です。お取引日によってお買取価格が変動いたします。

歯科用ではないパラジウムは買取可能ですか？

はい。可能です。工業用、歯科用問いません。

歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）未開封製品の外袋（外装）が汚れていると、買取価格はどうなりますか？

外袋（外装）の汚れや破損が著しい場合は、開封品（バラ）としてお取扱いとなる場合がございます。ご了承くださいませ。

開封済みの歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）製品は、何g（グラム）から買取できますか？

1gからお買取いたします。100g以上で送料無料となります。

古いGCキャストウェルM.C.の買取価格はいくらですか？

現行品以外は、開封品（バラ）としてお取扱いとなります。

歯科用純金（24K）の買取価格は、開封・未開封状態によって変わりますか？

変わりません。g単位でお買取いたします。

パラジウム製コインの買取価格を知りたいですのが？

分析後にお伝えすることが可能です。

歯科関係の職種ではありませんが、買取可能ですか？

はい。もちろん可能です。安心してご利用くださいませ。

買取に必要なものはありますか？なぜ、買取に身分証明書が必要ですか？

古物商営業義務から、ご本人様確認のための書類が必要です。金パラ買取クローバーを初めてご利用いただくさいは、書類をご用意くださいますようお願いいたします。書類は、「運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳ネットワークカード（写真付）」のいずれかをご用意くださいませ。金パラ買取クローバーでは、お買取以外の営業目的で、身分証明書を使用することはございません。安心してご利用くださいませ。

宅配、店頭、出張買取は、どれも買取金額は同じですか？

はい。同じです。どのお申し込み方法でも金額は変わりません。安心してご利用くださいませ。

支払いはすぐにできますか？

歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）製品は、お買取成立後、すぐにその場で現金をお支払いいたします。歯科貴金属（歯科金属スクラップ）はお品物をお預かりし、成立後、最短翌日（1～3営業日）にお支払いいたします。現金でのお支払いのほかに、お振込み（振込手数料無料）、現金書留（手数料1,000円～）でのお支払い方法をお選びいただけます。

店頭での査定は予約が必要ですか？

ご予約は必要ございません。営業時間内に、ご都合の良い時間帯にご来店くださいませ。

日曜日、祝日の歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）製品の買取価格を知りたいのですが？

前日（営業日）の価格となります。

近くの店舗でも対応可能ですか？

はい。可能です。新大阪東口店（大阪府大阪市東淀川区）須磨本店（兵庫県神戸市須磨区）金パラ買取クローバー直営店舗にて、ご対応いたします。

出張買取は、関東地方では行っていないのですか？

はい。行っておりません。対応地域は、以下の地域となります。ご了承くださいませ。兵庫県姫路市高砂市加古川市明石市神戸市芦屋市西宮市尼崎市伊丹市大阪府大阪府全域

出張買取での支払いはどのように行われますか？

歯科用金パラジウム製品はお買取成立後、すぐにその場で現金をお支払いいたします。歯科貴金属はお品物をお預かりし、成立後、最短翌日（1～3営業日）にお支払いいたします。現金でのお支払いのほかに、お振込み（振込手数料無料）、現金書留（手数料1,000円～）でのお支払い方法をお選びいただけます。出張買取お申し込み受付時に、お支払い方法についてご確認いたします。安心してご利用くださいませ。

法人買取とありますが、法人でなくても特典は適用されますか？

はい。特典条件内容が満たされると適用されます。法人様、個人様、歯科医院様、歯科技工所様、業者様など、業種問いません。安心してご利用くださいませ。

高額でも（いつまでに、すぐに）支払い可能ですか？

はい。可能です。過去、1度に歯科用金パラジウム製品300個以上のお買取実績がございます。大量の場合はお時間をいただくこともございますが、通常、歯科用金パラジウム最短30分、歯科貴金属最短4時間（1～3営業日）で分析、査定結果をご連絡いたします。営業日10:00～17:00にお買取成立すると、当日にお振込みいたします。

大量にあるのですが、出張できますか？

対応地域は、以下の地域となります。ご了承くださいませ。兵庫県姫路市高砂市加古川市明石市神戸市芦屋市西宮市尼崎市伊丹市大阪府大阪府全域

請求書や納品書などの書類は発行してもらえますか？また、内容（書式、仕様）を合わせて（変更して）もらえますか？

歯科用金パラジウム買取は「買取証明書」、歯科貴金属買取は「分析報告書」をご用意しております。内容は、金パラ買取クローバー指定となります。ご了承くださいませ。

企業機密、個人情報等は厳守されますか？

法人、個人問わず、お客様を識別し得る情報を適切に保護することが重要であると認識し、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を制定しております。プライバシーポリシーはこちらよりご覧いただけます。

大量の場合、見積もり可能ですか？

はい。可能です。歯科貴金属の場合は、前処理（焼成）～分析後のお見積もりとなります。ご了承くださいませ。

無料メール査定申し込み後、どのくらいで返答してもらえますか？

営業時間内でのお申し込みで、当日中に査定結果をご連絡いたします。

歯科貴金属（歯科金属スクラップ）の分析結果の内訳は確認できますか？

はい。ご確認いただけます。金属成分内容（金、パラジウム、白金〈プラチナ〉、銀）、重量、単価、金額、分析料金を、分析報告書を発行しご連絡いたします。

歯科用金パラジウム買取と歯科貴金属買取（スクラップ）

歯科用金パラジウム（金銀パラジウム合金）買取
歯科貴金属（歯科金属スクラップ）買取